Gros vélo est une plateforme de vente en ligne pour des petits détaillants de vélo indépendants.

Cela signifie qu'il n'y a personne dans nos équipes de dédié à temps à la gestion de la boutique en ligne.

Nous nous efforçons de garder un suivi d'inventaire serré, mais lors de ventes à rabais où les commandes sont inhabituellement élevées, il peut y avoir des erreurs dans les inventaires ou des commandes croisées qui permettent à deux personnes de commander le même article. 

Si jamais une erreur technique du genre survient, nous ferons au mieux pour honorer le prix réduit en autant que l'article est toujours disponible chez son fournisseur. S'il nous est impossible de vous livrer le produit souhaité, il va de soit qu'un remboursement rapide sera effectué.

Les délais de préparation des colis peuvent aussi être affectés. 

Les rabais ne sont valides que sur les produits en inventaire et non sur les commandes spéciales.
Contactez nous au [email protected] pour connaître les possibilités de rabais sur les articles en commande spéciale. 

Merci de votre compréhension et bon magasinage,

Julien :)